村企联手办物业 赋能治理促发展
小区物业为居民送上解暑绿豆汤。
8月11日,成都高温依旧,但在新津区宝墩镇迎先村新镇三期的居民们心里却倍感凉爽,因为小区物业为他们送上了解暑绿豆汤,而更让他们欣喜的是小区半年来的可喜变化。“自从华禹经纬物业公司进场后,不仅环境卫生改善了,而且经常有各种活动,大家居住起来也舒适多了。”居民们对此连连称赞。据了解,居民口中的华禹经纬是由迎先村党委牵头成立的物业公司,也是新津区第一家由村企联营的物业企业。
回应诉求
村企联合成立物业公司
新镇三期是宝墩镇迎先村第一个农民集中安置小区,于2016年交房,共5栋12个单元,安置户数1257户。2019年3月,新镇三期第一家合作物业单方面解约,小区自此进入了无物业时代,后由村委会进行代管,开始实行小区自治。“小区自治这3年,由于缺乏专业管理和维护,农集区的问题暴露无遗,电瓶车乱停乱放、电线私拉乱接、设备设施缺乏维护,小区混乱不堪,居民投诉不断。”迎先村党委书记刘德金谈起3年前小区的状况时直摇头。
为了回应居民群众的呼声,彻底解决新镇三期的治理难题,迎先村党委便萌生了成立物业公司的想法。经过多次讨论,村委会决定采取与第三方合作的形式,引入先进的管理模式,培养村上自己的物业管理人才,在推动小区治理的同时,还能解决村民的就业问题。去年4月28日,迎先村自己的物业公司华禹经纬正式揭牌成立,村集体占股20%,新镇三期便是公司第一个签约客户。
由“乱”到“治”
小区治理初显成效
今年春节,华禹经纬正式入驻新镇三期,居民们欢呼雀跃,喜迎自己的新管家。但是,当“管家”走进新镇三期的时候,心情却与居民们截然不同。“在我的从业经历里,从未管理过如此混乱的小区,一开始完全无从下手。”华禹经纬新镇项目负责人张真告诉记者,刚接手新镇三期时,小区可谓满目疮痍,小区环境脏乱差,各类设施破败不堪,甚至还有居民在单元楼门口卖菜。
“我们首先从基础设施着手,对小区的供配电系统、给排水系统、消防系统、电梯系统进行了全面的检查和维护。同时,为了给居民们营造优美、舒适的环境,我们还对小区绿化进行规划和梳理。”张真介绍,他们除了在硬件上下功夫外,软性服务也不落下。通过上门拜访了解业主诉求,以电话回访开展满意度调查,组织业主活动营造和谐邻里关系等等,让小区居民的居住舒适度和满意度得到有效提升。入驻半年来,新镇三期初步实现了由“乱”到“治”的蜕变。
自我造血
壮大集体经济促发展
今年7月,随着迎先村的第二个集中安置小区新镇四期交房,华禹经纬也迎来了新业务。“我们将根据党建引领、物业统筹、共建共享的指导思想,依托村委会、小区业主委员会,形成村党委、村民业主代表、物业公司三方决策机制,同时秉承物业规范、品质、热情、高效的服务宗旨,导入物业先进的管理标准、管理制度、培训系统,促进管理水平与业主满意度双效提升,把新镇三期、四期打造成安置房小区管理样板,让小区邻里和睦、花儿绽放。”张真信心满满地说。
一直以来迎先村集体经济较为薄弱,华禹经纬物业公司成立后,便有了自我造血功能。目前,物业公司已经是村集体经济发展的引擎,通过就地招募员工进行培训上岗,不仅增强了群众的技能,也解决了一部分人的就业问题。“我们还要不断拓展物业服务量,扩大物业服务面,培育新的增长点,以‘滚雪球’的方式聚沙成塔,不断壮大村集体经济发展规模。”刘德金说。
华西社区传媒记者 杨铠 受访者供图