9月26日，珠海市公安局香洲分局明珠户政业务大厅刚刚开门，市民潘先生就带着一名小女孩，拿着一束鲜花走了进来。“多谢莲姐的热心肠！”他们一进大厅就直奔民警何凤莲的窗口，亲手送上了鲜花。
潘先生为民警何凤莲送上鲜花。
他俩这次来并不是为了办理业务，而是专程为了感谢何凤莲。潘先生说：“我们全家人为了小怡（化名）的户口不断奔波，却一直办不下来，全家人都十分灰心。要不是莲姐的热心，小怡的户口怕是迁不过来。”
潘先生给何凤莲的感谢信。
原来，潘先生为小怡办理市外迁入手续时，因为涉及的收养证件不符合规定，他向当地民政部门多次申请，却无法按相关规定办成，心想这岂不是遇到了死结？于是，他再次来到明珠大厅向民警说明情况。这些经过，何凤莲都看在眼里，她知道潘先生他们已经来了好几次，心里也为他着急。
为此，何凤莲一边请示珠海市公安局治安警察支队户政中心，一边主动与民政局沟通，最终与民政局协调成功，开具了相关证明。潘先生也顺利为小怡办了户口，至此业务的死结得以解开。
此次落户业务的顺利办理，让潘先生深刻体会到何凤莲的专业和为民精神，也让群众感受到了珠海公安的热情服务。
【采写】南方日报记者 钱文攀
南方日报见习记者 黄天儒
【通讯员】陈瑰琦
【作者】 钱文攀；黄天儒
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
